Addetto/a alla consulenza clienti settore marketing

Per rafforzare il team customer service, cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire in un contesto marketing dinamico. Avrai il compito di seguire la clientela offrendo supporto personalizzato e contribuendo alla soddisfazione del cliente. Ti interfaccerai con i clienti tramite telefono ed email, proponendo soluzioni coerenti con le loro richieste.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• buona capacità di ascolto e comunicazione
• attitudine positiva e orientamento al cliente
• conoscenza base di strumenti informatici e CRM

Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni precise e aggiornare i dati attraverso il gestionale dedicato. Collaborerai con il team per garantire risposte tempestive e monitorerai la soddisfazione degli utenti per migliorare il servizio.

Offerta e benefit

• contratto a tempo indeterminato full-time
• formazione continua specifica sul settore marketing
• buoni pasto
• orario flessibile
• ambiente di lavoro collaborativo e positivo
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €

Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Varese

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