Booking Agent - Ufficio Prenotazioni

“Le risorse a cui affidiamo l’organizzazione dei viaggi sono la fonte del nostro successo.”

Responsabilità

• Gestione prenotazioni telefoniche e/o via mail;
• Gestione dei portali di prenotazione;
• Gestione clientela B2B e B2C;
• Inserimento e controllo dei servizi di noleggio (NCC, BUS, barche, Meet&Greet e simili);
• Gestione della collaborazione con i partner (in Italia ed all’estero), selezionando le figure più idonee;
• Garantire elevatissimi standard di servizio richiesti dalla clientela estremamente esigente;
• Assicurare qualità, puntualità e servizio impeccabile, monitorando ogni fase dello svolgimento;
• Gestione e programmazione eventi in sinergia con tutto il team Operations;

Requisiti

• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (mandatory – sarà testata in colloquio);
• Ottima conoscenza del pacchetto Office e Google Workspace;
• Spiccata capacità di problem‑solving;
• Giovane talento con ambizione, determinazione e predisposizione al lavoro in team;
• Disponibilità a lavorare su turni diurni (07:00‑23:00), week‑end e festivi;
• Spirito di iniziativa, flessibilità e disponibilità;
• Responsabilità, passione, approccio pragmatico, visione d’insieme e proattività;

Dettagli del lavoro

La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio Operativo e risponderà direttamente all’Operations Supervisor.

Tipo di impiego: full time su turni diurni, week‑end e festivi inclusi.

Retribuzione

Livello e retribuzione da valutare sulla base delle competenze e dell’esperienza del candidato.

EEO

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Location

Booking Agent - Ufficio Prenotazioni • Varese, Lombardy, IT

#J-18808-Ljbffr