Technical Support Engineer

  • Pubblicato il 31/05/2026
  • Varese (VA)
  • Da definire

Descrizione:

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.

Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo.


Sarai responsabile della gestione e del corretto funzionamento delle infrastrutture IT che integrano postazioni Windows e macOS con sistemi di identity management, controllo accessi e tecnologie di autenticazione tramite smart card e dispositivi biometrici. Il lavoro combina attività tecniche operative, supporto diretto ai clienti e momenti dimostrativi delle soluzioni aziendali.


Responsabilità:


  • Installazione e configurazione sistemi operativi Microsoft Windows e macOS
  • Supporto tecnico di primo livello agli utenti
  • Preparazione e configurazione PC desktop e laptop
  • Installazione e configurazione software (es. Microsoft Office)
  • Configurazione e gestione periferiche (stampanti, lettori badge, ecc.)
  • Installazione e manutenzione base di sistemi di controllo accessi e identity management
  • Gestione e configurazione di badge e smart card biometriche (chip e contactless)
  • Supporto alle attività di emissione, attivazione e troubleshooting delle carte
  • Diagnosi e risoluzione problemi hardware/software
  • Supporto tecnico presso il cliente e in attività dimostrative delle soluzioni


Requisiti:


  • Esperienza di 2–4 anni in ambito IT support o tecnico cliente
  • Buona conoscenza di Microsoft Windows e macOS
  • Esperienza nell’installazione e configurazione software
  • Familiarità con sistemi di controllo accessi (lettori badge, varchi, ecc.)
  • Conoscenza base di sistemi SCA (Strong Customer Authentication)
  • Conoscenza base di smart card (chip/contactless, RFID/NFC)
  • Capacità di troubleshooting tecnico
  • Buone doti organizzative e relazionali
  • Buona conoscenza della lingua inglese


Nice to have:


  • Esperienza con sistemi di gestione accessi fisici e logici
  • Conoscenza protocolli RFID / NFC
  • Nozioni base di networking (LAN, indirizzamento IP)
  • Esperienza con software di gestione badge
  • Esperienza in attività di pre-sales tecnica



Cosa offriamo:


  • Inserimento in un contesto tecnologico innovativo
  • Possibilità di lavorare su progetti ad alta sicurezza
  • Crescita professionale in un settore in forte evoluzione
  • Ambiente dinamico e orientato all’innovazione