FRONT OFFICE MANAGER

FILIALE: CATANIA Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti, seleziona per prestigiosa struttura del settore hotellerie nella esclusiva località di Cortina d’Ampezzo: FRONT OFFICE MANAGER Se stai cercando un lavoro nel settore alberghiero, avrai l’opportunità di entrare in contatto con una realtà dinamica e stimolante. Cosa prevede il ruolo

Gestione operativa del banco reception: check-in, check-out, cassa e fatturazione Coordinamento del team Front Office: turni, affiancamento, rispetto degli standard di servizio Gestione delle prenotazioni e utilizzo del gestionale alberghiero Accoglienza e assistenza agli ospiti, gestione richieste e reclami Servizio concierge: informazioni su servizi interni, ristoranti, transfer, attività sul territorio Coordinamento quotidiano con gli altri dipartimenti per garantire un servizio fluido Monitoraggio della guest experience

Il nostro candidato ideale

Proviene da strutture alberghiere di prestigio Ha un’ottima conoscenza della lingua inglese Possiede buona dimestichezza con i principali gestionali alberghieri

Personal skills

Ottime capacità relazionali e spiccato spirito di servizio Leadership, autonomia operativa e capacità di gestire il team Predisposizione al sorriso, cura del dettaglio e forte orientamento al cliente

Offerta contrattuale: inserimento diretto in azienda, inquadramento in base alla seniority. Orario di lavoro: Full time 40 ore settimanali su turni e nei weekend Sede di lavoro:Cortina d’Ampezzo (BL) Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati #J-18808-Ljbffr