OPERATORE DI CENTRALE E PRENOTAZIONE - SERVIZIO TAXI ACQUEO

Posizione

Per azienda facente parte del gruppo Alilaguna, siamo alla ricerca di un/una operatore di centrale e prenotazione. Se desideri lavorare in un contesto dinamico, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te.

Responsabilità

• Coordinare e organizzare i trasporti acquei con la massima precisione e puntualità;
• Ricevere e smistare tempestivamente le richieste di servizio in entrata, sia telefoniche che via e-mail;
• Gestire il gestionale: inserire le prenotazioni a sistema e monitorare l'andamento delle corse, assicurandoti che tutto fili liscio per garantire sempre un servizio impeccabile e tempestivo.

Requisiti

• Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli analoghi (booking o assistenza clienti);
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolar modo con il Pacchetto Office;
• Conoscenza approfondita della città di Venezia e delle sue particolarità;
• Buona padronanza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue straniere rappresenterà un titolo preferenziale);
• Grandi capacità comunicative ed attitudine al problem-solving.

Altre informazioni

• Inquadramento: Contratto full-time.
• Orario: Lavoro strutturato su turni a rotazione per coprire l'intera operatività: diurni (07:00 - 16:00), serali (16:00 - 24:00) e notturni (21:00 - 08:00), con organizzazione 4-1 o 5-1.
• Sede di lavoro: Venezia, Isola Nuova del Tronchetto.

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