Project Manager Junior (BIN)

Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di una risorsa con esperienza nel ruolo di Project Manager Junior e con competenze in IT Service Management (ITSM) da inserire in un progetto strategico per un nostro Cliente in ambito bancario.

Principali responsabilità

• Supporto nella gestione di progetti ITSM (implementazione, ottimizzazione e manutenzione di processi ITIL)
• Coordinamento delle attività tra team IT, fornitori e stakeholder interni
• Monitoraggio di ticket, SLA e KPI di servizio
• Partecipazione al miglioramento continuo dei processi di Service Management
• Supporto nella preparazione di report e dashboard
• Gestione autonoma di piccoli/medi progetti

Modalità di lavoro: full remote.

Requisiti:

• Laurea in Ingegneria, Informatica, Economia o materie affini
• Esperienza di almeno un paio di anni in Project Management o ITSM
• Buona conoscenza del framework ITIL (ITIL 4 Foundation è un plus)
• Inglese o Francese fluente (livello B2/C1) – sia scritto che parlato
• Ottime capacità organizzative, di comunicazione e problem solving

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