Retail Sales Associate

Job Description (Addetto alle Vendite)

Our team members are the key to our company’s success, and their health and well‑being, as well as that of their families, is very important to us. We offer a comprehensive benefits package that allows our team members to stay healthy, plan for their future and maintain a healthy work‑life balance. Benefits may vary with employment status. To see our full list of Team Member Benefits please visit our career site:

. L'Addetto alle Vendite è la guida finale dei clienti nell'ambito dei loro acquisti. Il merchandising Hard Rock è una parte fondamentale della nostra attività, che richiede una persona speciale per dar vita a tale tipo di esperienza. In qualità di Addetto alle Vendite, avrai il compito di guida, comunicatore, intrattenitore, memorabilia curator e musicista (dritto al cuore). Le Funzioni Di Base Dell'Addetto Alle Vendite Comprendono

Dare il benvenuto ai clienti Rispondere alle domande in modo accurato ed educato Rispondere al telefono Eseguire le operazioni di vendita in modo accurato, utilizzando un apposito sistema di point‑of‑sale Gestire denaro contante e altre forme di pagamento Mantenere una sufficiente quantità di contante per i resti Indirizzare i clienti alle varie aree e ai servizi Dimostrare una conoscenza impeccabile del prodotto Comprendere le necessità dei clienti, coinvolgendoli in una conversazione a tu‑per‑tu e informandoli sulle caratteristiche e i vantaggi dei prodotti Vendere con abilità, utilizzando tecniche comprovate (per esempio articoli collegati, prodotti di qualità maggiore, frasi transitorie) Mantenere il negozio pulito e ordinato Mantenere adeguati livelli di scorta dei prodotti, tramite inventario Esporre gli articoli di vendita, tramite i modelli espositivi standard HRC Curare l’apertura, la chiusura e gli adempimenti relativi; pulire i bicchieri, lucidare gli ottoni, spazzare e passare l’aspirapolvere sul pavimento, riordinare i prodotti, etc. Assicurare il pieno soddisfacimento di ciascun cliente Dare vita a ricordi indimenticabili Intrattenere gli ospiti, facendone dei "Raving Fans" I Requisiti Per Questo Lavoro Comprendono

Avere almeno 18 anni Essere in grado di piegarsi e alzarsi durante il lavoro Sollevare scatole che possono pesare fino a 13,60 kg per ricevere o spostare la merce Stare in piedi per più di 8 ore Mantenere una bella presenza ("Having a plan") Conformarsi alle direttive in materia di uniforme Mettere in pratica le direttive in materia di salute e sicurezza Riciclare i prodotti, ove possibile Rimanere calmo in un ambiente frenetico e movimentato Dimostrare un alto livello di organizzazione, cura per il dettaglio e senso di urgenza Mostrare un atteggiamento positivo e amichevole nei confronti degli ospiti Farsi portatore dei 5 valori chiave e obiettivi di HRC Il tuo cafe potrebbe eseguire una formazione incrociata dell'Addetto alle Vendite con il Responsabile Accoglienza. Per avere maggiori dettagli, consulta il profilo professionale del Responsabile Accoglienza.

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