Responsabile Ricevimento Front Office Manager

Azienda Cliente con sede in Alagna Valsesia, in forte sviluppo, operante nel settore del turismo di lusso, ci ha affidato l'incarico di individuare tre Persone interessate a ricoprire il ruolo di Front Office Manager, da assumere direttamente a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Alagna Valsesia
Il ruolo di Front Office Manager prevede che la persona abbia la responsabilità della gestione operativa delle attività di accoglienza e assistenza agli ospiti, garantendo un servizio efficiente e in linea con gli standard della struttura. Nel dettaglio:

• Supervisione, organizzazione e sviluppo del team di front office
• pianificazione turni e gestione delle attività operative quotidiane 
• gestione delle procedure di accoglienza, check-in e check-out 
• monitoraggio e gestione delle prenotazioni (canali diretti e piattaforme online) 
• gestione delle richieste degli ospiti e risoluzione di eventuali criticità 
• coordinamento con housekeeping e manutenzione per garantire continuità operativa 
• supervisione delle procedure amministrative e dei pagamenti 
• monitoraggio dei principali KPI operativi e predisposizione della reportistica 
• supporto alle attività di customer relationship management e fidelizzazione

Per ricoprire tale ruolo è necessario :

• aver conseguito Laurea triennale
• aver maturato esperienza di almeno un anno nel ruolo nel settore hospitality di fascia alta
• essere disponibili a lavorare a tempo pieno, su 2 turni, dalle 7.30 alle 15:30 e dalle 15 alle 22:00, dal lunedì alla domenica, per 5 giorni su 7
• Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus)
• Ottime doti relazionali e orientamento al cliente
• essere disponibili ad iniziare dal 18/07/2026

L' inquadramento contrattuale prevede:

• qualifica di impiegato
• 2° o 3° livello CCNL Turismo
• retribuzione netta mensile compresa tra euro 2000,00 ed euro 2500,00 al mese per 14 mensilità.

Si valutano anche risorse disponibili al trasferimento.
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di NOVARA.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Salario lordo mensileEUR 3600 - EUR 4400 by helplavoro.it