Back office coordinamento tecnici

Location: Rivoli Veronese, Veneto, Italy.

Posizione

Planner Assistenza Tecnica

Responsabilità

• Pianificazione degli interventi dei tecnici sul campo, delle riparazioni/revisioni/lavorazioni in officina e delle consegne in accordo con le necessità dei clienti;
• Assegnazione delle attività a 15 tecnici dislocati su 3 sedi nel Triveneto;
• Monitoraggio rispetto delle date di intervento, gestione delle priorità e dei piani di servizio;
• Verifica disponibilità risorse tecniche e necessità future;
• Coordinamento con ufficio acquisti, tecnici, magazzino e clienti;
• Gestione delle attività post-vendita (esclusi contratti service), inclusa apertura e chiusura interventi;
• Gestione degli interventi in garanzia, previa verifica della validità di copertura;
• Gestione della mail di service e degli avvisi da remoto delle macchine;
• Utilizzo del gestionale aziendale interno per la pianificazione.

Requisiti

• Diploma ad indirizzo tecnico (elettrico, elettrotecnico o meccatronico);
• Esperienza pregressa in ruoli analoghi di almeno 3 anni, preferibilmente in contesti produttivi o commerciali;
• Ottima padronanza del pacchetto Office;
• Buone doti organizzative, comunicative e orientamento al risultato;
• La conoscenza della lingua inglese e dei gestionali MAGO e INTERVENGO costituiscono un plus.

Caratteristiche dell'offerta

• Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente;
• Retribuzione: indicativamente 32K di RAL, in base al profilo, - Cncl Metalmeccanica Artigianato (13 mensilità);
• Luogo di lavoro: Rivoli Veronese (VR);
• Disponibilità oraria: full time, dal lunedì al venerdi nelle fasce orarie 8/12 e 13/17.

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

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