Coordinatore di filiale - settore noleggio/edilizia

OverviewAlayan è l’azienda del gruppo TESYA specializzata nelnoleggio di macchine e attrezzature professionali per l’edilizia , il movimento terra e i cantieri. Siamo il punto di riferimento per imprese, artigiani e operatori del settore delle costruzioni. Operiamo inItalia, Spagna e Portogallocon una rete capillare di filiali che offrono soluzioni rapide, affidabili e su misura, grazie a una flotta moderna e tecnicamente all’avanguardia. I nostri team locali garantisconoconsulenza tecnica e supporto operativo , accompagnando i clienti in ogni fase del progetto. Accanto al core business legato all’edilizia e ai cantieri,offriamo anche servizi a valore aggiunto e soluzioni personalizzate in ambito energia, impianti temporanei e industria. Crediamo nel lavoro di squadra, nella responsabilità condivisa e nella crescita continua delle persone, valorizzando la collaborazione tra i team e l’autonomia operativa. Per la nostra filiale di Verona, ricerchiamo un/unaCOORDINATORE DI FILIALEsettore SERVIZI DI NOLEGGIO. ResponsabilitàGarantire un servizio di qualità in linea con gli standard Alayan, rispondendo in modo efficace ai bisogni della clientela. Gestire le chiamate in filiale e fornire consulenza ai clienti, rispondendo alle loro richieste. Preparare offerte, preventivi e contratti di noleggio. Elaborare offerte di vendita per ricambi e servizi di assistenza, gestendo i relativi ordini. Fornire informazioni tecniche sulle applicazioni delle macchine e suggerimenti per il loro utilizzo. Curare la gestione operativa della filiale, includendo: consegna e ritiro delle macchine con relativa documentazione (check-in e check-out); organizzazione dei trasporti; pianificazione e coordinamento delle attività di officina; gestione completa degli ODL e degli ordini ricambi (apertura, monitoraggio e chiusura). Supportare e sostituire il responsabile di filiale in caso di assenza. CompetenzeDoti organizzative e manageriali Esperienza nel rapporto e gestione del cliente Esperienza in attività e contesto analogo Volontà di crescere in un team solido e produttivo Orientamento all’obiettivo personale e di gruppo Capacità di valorizzare tutti i servizi offerti da Alayan cercando la miglior soluzione per soddisfare i clienti Cosa offriamoFormazione costante in un ambiente in crescita ed internazionale Contratto diretto a tempo indeterminato CCNL commercio Ticket da 10€ Bonus obiettivi Piattaforma gratuita per l\'apprendimento delle lingue Ai sensi della Direttiva UE 2023/970 e della normativa nazionale di recepimento in materia di trasparenza retributiva, si informa che il trattamento economico non sarà inferiore ai minimi retributivi previsti dal CCNL di riferimento e che la posizione retributiva sarà determinata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere, quali inquadramento, competenze, esperienza professionale, responsabilità e contenuto della posizione. Il rapporto di lavoro sarà regolato dal CCNL per i dipendenti di aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi (codice alfanumerico unico H011), sottoscritto dalla Confederazione generale italiana del commercio, del turismo, dei servizi, delle professioni e delle PMI (CONFCOMMERCIO), da una parte, e Federazione italiana lavoratori commercio, turismo e servizi (FILCAMS-CGIL), Federazione italiana sindacati addetti servizi commerciali, affini e del turismo (FISASCAT-CISL) e Unione italiana lavoratori turismo, commercio e servizi (UILTUCS-UIL) dall’altra parte. La selezione è rivolta a persone di ogni genere (L.125/91) e sarà condotta secondo criteri non discriminatori. Nel corso della procedura non saranno richieste né acquisite, direttamente o indirettamente, informazioni sulle retribuzioni percepite negli attuali o precedenti rapporti di lavoro. I dati personali fornitici saranno trattati per la ricerca e selezione di personale ai sensi del regolamento UE 679/2016 (GDPR), come da informativa prevista in fase di candidatura sul nostro sito aziendale