Customer Service

  • Pubblicato il 16/06/2026
  • Vicenza (VI)
  • Da definire

Descrizione:

Manpower Business Professionals è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration. Per realtà operante nel settore dei servizi tecnici e di manutenzione, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service / Service Contract Administrator. La risorsa supporterà le attività operative e gestionali del reparto Service, contribuendo all’efficienza dei processi e alla qualità del servizio offerto ai clienti. La figura sarà coinvolta nella gestione di offerte, ordini e attività amministrative legate a riparazioni, manutenzioni e contratti di servizio, con un forte orientamento al cliente e al rispetto degli standard aziendali.

Principali responsabilità

  • Inserimento e gestione di offerte per ricambi, preventivi di riparazione e relative comunicazioni ai clienti
  • Inserimento e gestione di ordini di ricambi, interventi esterni e forniture dirette
  • Rapporti con fornitori esterni locali per lavorazioni specifiche (es. avvolgimenti, rigenerazioni, bilanciature)
  • Gestione ordini fornitori, verifica delle forniture/servizi e controllo fatturazione
  • Predisposizione di report, consuntivi di manutenzione e documentazione a supporto della fatturazione
  • Monitoraggio delle attività in corso e supporto alla previsione di fatturazione mensile
  • Gestione e monitoraggio del magazzino e dei relativi valori
  • Supporto telefonico a clienti e colleghi e interfaccia con officina, ufficio tecnico, logistica e team vendite
  • Collaborazione alle attività di spedizione, certificazione e archiviazione documentale

Requisiti

  • Diploma ad indirizzo economico, amministrativo o affine
  • Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio
  • Doti comunicative e predisposizione al lavoro in team
  • Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
  • Esperienza pregressa in ruoli analoghi costituisce titolo preferenziale

Luogo di lavoro: Saonara (PD)

Orario di lavoro: full time, lunedì - venerdì

Contratto: iniziale in somministrazione a tempo determinato, RAL 25-28K.

Annuncio valido fino a: 30-Jun-2026

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