Specialista Assistenza Clienti (Apprendistato, Tempo Pieno)

Realtà operativa con attività di assistenza alla clientela. Attività di servizio inserisce una figura, Addetto/a gestione clienti in sede, per il coordinamento operativo e supporto organizzativo.

Attività Previste

• Gestione delle richieste di assistenza dei clienti
• Risoluzione dei problemi tecnici e delle lamentele
• Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti
• Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
• Collaborazione con i team interni per risolvere le problematiche

Requisti

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving
• Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
• Capacità di lavorare sotto pressione
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi

Offerta

• Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

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