Addetto/a Accoglienza Clienti e Gestione Servizi

Overview

Point servizi attivo nell’erogazione di soluzioni organizzative e contrattuali per la clientela inserisce una risorsa da dedicare alle attività di accoglienza, assistenza e gestione delle richieste. La figura opera su due momenti distinti della giornata: una prima fase in sede, dedicata al contatto diretto con il pubblico, e una seconda fase sul territorio presso clienti, sulla base di appuntamenti programmati.

Responsibilities

• Accoglienza dei clienti presso il point servizi
• Ascolto delle esigenze espresse e raccolta delle informazioni necessarie
• Supporto informativo nella gestione dei servizi e delle pratiche attive
• Gestione e aggiornamento della documentazione contrattuale
• Svolgimento di appuntamenti esterni presso clienti già contattati

Qualifications

• Buone capacità relazionali e comunicative
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Utilizzo di base del computer
• Essere automuniti (requisito indispensabile)

Offer

• Contratto di lavoro secondo normativa vigente
• Affiancamento operativo iniziale
• Orario full time, articolato tra sede e territorio
• Retribuzione 1580-2150 € lordi mensili

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