Descrizione:
Presso un punto assistenza clienti si sta cercando personale operativo per svolgere il ruolo di Addetto/a assistenza clienti e vendite, supportando le attività giornaliere della struttura.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Assistenza ai clienti nel processo di acquisto
- Gestione delle richieste di informazioni e reclami
- Supporto alle attività di vendita e promozione
- Aggiornamento e gestione dei dati dei clienti nel database
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei prodotti/servizi offerti
- Capacità di lavorare in team
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e CRM
Offerta
- Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
- Non è richiesta esperienza nel ruolo
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
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