Operatore Call Center - Sistemi Casa

Realtà operante nella commercializzazione di Sistemi Per Il Comfort Della Casa ricerca e seleziona operatore/operatrice call center a supporto delle attività aziendali. Azienda attiva nel settore della commercializzazione di Sistemi Per Il Comfort Della Casa cerca un operatore/operatrice call center per supportare le attività quotidiane. La figura ricercata si occuperà di gestire le chiamate in ingresso ed uscita, fornendo assistenza e supporto ai clienti e gestendo le richieste secondo le procedure aziendali stabilite.

• Gestire chiamate in entrata ed in uscita
• Supportare i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
• Registrazione delle richieste dei clienti
• Risolvere problemi tecnici di base tramite telefono
• Mantenere un alto standard di cortesia e professionalità

• Ottime capacità comunicative
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di base
• Capacità di lavorare in team
• Attitudine a gestire situazioni di stress
• Pazienza e orientamento al cliente

• Contratto a termine con orario full time
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza