Direttore di Desk
Compiti, competenze e percorso professionale
Il Direttore di Desk coordina le attività operative e commerciali di un desk interno (ad esempio trading, sales, customer service o desk operativo). La figura è responsabile della definizione degli obiettivi, del monitoraggio dei risultati e del rispetto delle procedure interne. Interagisce con le funzioni di risk management, compliance e back office per garantire processi efficienti e conformi.
Tra le mansioni principali vi sono la gestione e lo sviluppo del team, la pianificazione delle attività quotidiane, la supervisione dei flussi operativi e l'ottimizzazione delle strategie commerciali. Il ruolo richiede capacità decisionali, visione strategica e attitudine al problem solving, oltre a una solida conoscenza del settore di riferimento. È richiesta familiarità con strumenti informatici di controllo e reporting e con metriche di performance.
Il contesto lavorativo è generalmente strutturato e orientato agli obiettivi, con rapporti stretti con direzione, compliance e clienti. A livelli senior, il Direttore di Desk contribuisce alla definizione delle politiche di pricing, gestione del rischio e sviluppo commerciale, spesso partecipando a progetti trasversali di innovazione e digitalizzazione.
Se il sito contiene annunci, la figura di Direttore di Desk si colloca spesso in ambiti quali banche, società di asset management, brokeraggio e grandi corporate. Attualmente sono disponibili 4 opportunità che richiedono esperienza nella gestione operativa e commerciale di desk, con forte attenzione alla compliance.
Le posizioni possono concentrarsi in città come Milano e sono offerte da realtà come Wolters Kluwer. Tra i trend emergenti si registra una crescente integrazione di tecnologie digitali e strumenti di analytics che influenzano i profili richiesti per il ruolo di Direttore di Desk.
Studi richiesti: Laurea triennale o magistrale in Economia, Finanza, Ingegneria gestionale, Giurisprudenza o discipline affini; spesso richiesta esperienza pluriennale. Preferibile master specialistico (es. Master in Finance, MBA) o percorsi professionali in ambito bancario/finanziario; certificazioni professionali utili (es. CFA, certificazioni compliance) ma non sempre obbligatorie.
Competenze richieste: Gestione e coordinamento del team, Conoscenza dei processi di desk operativo, Valutazione e gestione del rischio, Compliance normativa e procedure interne, Capacità decisionale e problem solving, Reporting e controllo di gestione, Orientamento al cliente e capacità commerciale, Conoscenza di strumenti finanziari o di settore, Analisi dei dati e utilizzo di Excel/BI, Comunicazione efficace e negoziazione, Pianificazione strategica e prioritizzazione, Gestione dei conflitti e leadership, Capacità di lavorare sotto pressione, Conoscenza inglese tecnico-professionale, Digital literacy e familiarità con piattaforme operative
4 Annunci per Direttore di Desk
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