Direttore Recupero
Ruolo, mansioni e competenze per la gestione crediti in Italia
Il Direttore Recupero coordina le attività legate al recupero crediti di un'istituzione finanziaria o di una società di gestione. Le mansioni comprendono la definizione delle strategie di recupero, la gestione del portafoglio non performing, il monitoraggio dei KPI e la supervisione dei team operativi e legali. È responsabile anche dell'ottimizzazione dei processi e dell'implementazione di politiche volte a ridurre il rischio di credito.
Tra le competenze richieste figurano la valutazione del rischio, la conoscenza della normativa bancaria e civile, capacità negoziali e competenze manageriali per guidare team multidisciplinari. L'uso di strumenti analitici e CRM dedicati al credito è fondamentale, così come la capacità di interfacciarsi con funzioni interne (compliance, legale, risk) e con partner esterni.
Il contesto lavorativo è spesso caratterizzato da ritmi sfidanti e obiettivi di performance. Il ruolo richiede equilibrio tra approccio commerciale e rigore procedurale: è essenziale conciliare il recupero economico con il rispetto delle normative e delle migliori pratiche di tutela del cliente.
Il mercato per la figura del Direttore Recupero mostra dinamiche legate ai flussi di credito e alla gestione del rischio: attualmente sono disponibili 23 annunci che riguardano ruoli dirigenziali e specialistici. Le posizioni si concentrano in contesti bancari, finanziari, servizi di outsourcing e studi legali, con opportunità anche in società utility e telecom. Località principali includono Torino, Milano, Roma, mentre tra i soggetti reclutanti risultano Exprivia, Compass Banca, Jobtome, dove presenti.
Per il/la Direttore Recupero emergono trend come l'integrazione di strumenti digitali per l'automazione, l'uso di analytics per il credit scoring e l'attenzione alla compliance normativa. Questo profilo richiede equilibrio tra capacità manageriali, competenze legali e orientamento ai risultati, adattandosi a mercati in trasformazione.
Studi richiesti: Laurea in Economia, Giurisprudenza, Ingegneria Gestionale o discipline affini; preferibile master o specializzazione in gestione del credito, risk management o banking. Corsi professionali su NPL, compliance e tecniche di recupero costituiscono un vantaggio.
Competenze richieste: Gestione portafoglio crediti (NPL), Valutazione e mitigazione del rischio, Conoscenza normativa bancaria e civile, Leadership e gestione team, Negoziazione e comunicazione persuasiva, Analisi dati e KPI, Uso di CRM e software di collection, Project management, Coordinamento con funzioni legali e compliance, Pianificazione strategica, Gestione dei rapporti con terze parti (agenti, studi legali), Problem solving e decision making, Controllo dei costi e budgeting, Capacità di lavorare per obiettivi
23 Annunci per Direttore Recupero
To expand the project internationally, we are seeking a Debt Recovery Manager dedicated specifically to the international market.
The successful candidate will be responsible fo...
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ASSET MANAGER - RECUPERO CREDITI
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