Ruolo, competenze e percorso professionale

Il Responsabile del rischio operativo è incaricato di identificare, valutare e mitigare i rischi connessi ai processi aziendali, alle persone, ai sistemi e agli eventi esterni. Opera in contesti aziendali complessi come banche, assicurazioni, società di servizi, industrie e imprese multinazionali, collaborando con funzioni legali, audit interno, compliance e IT.

Tra le principali mansioni ci sono l'analisi degli incidenti operativi, la definizione di indicatori di rischio (KRI), la predisposizione di piani di azione correttiva, l'implementazione di controlli interni e la gestione del reporting verso il management e le autorità di vigilanza. Il ruolo richiede capacità di integrare valutazioni qualitative e quantitative, condurre stress test e supportare attività di business continuity.

Le competenze richieste includono conoscenze normative, competenze analitiche e statistiche, familiarità con sistemi di monitoraggio dei rischi, abilità di project management e di comunicazione. Il profilo è strategico per garantire la resilienza operativa e il rispetto dei requisiti regolamentari in un contesto sempre più digitalizzato e interconnesso.

Il ruolo di Responsabile del rischio operativo si colloca trasversalmente in banche, assicurazioni, società finanziarie e grandi gruppi industriali. Se sul sito sono presenti 29 annunci, le opportunità possono concentrarsi in aree urbane e poli finanziari come Milano, Roma, Bologna, con inserimenti offerti da realtà come KeyPartners, Euronext, Euronext N.V. o da imprese locali e consulenze specializzate.

Il mercato richiede sempre più figure capaci di coniugare competenze tecniche e governance: emergono trend legati all'automazione dei controlli, all'analisi dati e all'integrazione della resilienza operativa nei processi aziendali. La domanda tende a valorizzare esperienza interna, certificazioni e attitudine al coordinamento trasversale.

Studi richiesti: Laurea magistrale in Economia, Ingegneria Gestionale, Statistica, Matematica applicata o discipline affini. Sono preferibili master o corsi di specializzazione in Risk Management, Compliance o Internal Audit. Certificazioni professionali (es. FRM, PRM, certificazioni in Enterprise Risk Management) rappresentano un valore aggiunto.

Competenze richieste: Valutazione e quantificazione del rischio operativo, Analisi dei processi e mappatura dei rischi, Gestione incidenti e root cause analysis, Sviluppo e monitoraggio di KRI e KPI, Conoscenza normativa (Basel, IAS/IFRS, regolamentazioni nazionali), Controlli interni e governance, Business continuity e disaster recovery, Metodologie di stress testing e scenario analysis, Analisi dati e utilizzo di strumenti statistici, Capacità di comunicazione e reporting al management, Project management, Vendor risk management, Conoscenze IT e sicurezza informatica di base, Collaborazione con audit interno e compliance, Problem solving e decision making










For a leading client operating in the financial services sector across multiple European markets, we are seeking a Senior Operational Risk Specialist based in Milan.The role is designed as a senior le...

For a leading client operating in the financial services sector across multiple European markets, we are seeking a Senior Operational Risk Specialist based in Milan.

The role is designed a...

For a leading client operating in the financial services sector across multiple European markets, we are seeking a Senior Operational Risk Specialist based in Milan.

The role is designed...

Are you ready to shape the future of capital markets? We’re seeking the Chief Risk Officer for Euronext Securities Milan. Euronext Securities is a leading provider of post‑trade services, offe...

Are you ready to shape the future of capital markets? We’re seeking the Chief Risk Officer for Euronext Securities Milan. Euronext Securities is a leading provider of post‑trade services, offering a c...

For a leading client operating in the financial services sector across multiple European markets, we are seeking a Senior Operational Risk Specialist based in Milan. The role is designed as a senior l...

For a leading client operating in the financial services sector across multiple European markets, we are seeking a Senior Operational Risk Specialist based in Milan.

The role is designe...

Introduction Euronext Clearing is a multi-asset-class clearing house that provides proven risk management capabilities for Euronext's cash, financial and commodity derivatives markets. As the central...

For a leading client operating in the financial services sector across multiple European markets, we are seeking a Senior Operational Risk Specialist based in Milan. The role is designed as a senior l...

For a leading client operating in the financial services sector across multiple European markets, we are seeking a Senior Operational Risk Specialist based in Milan.

The role is designed as a...

Il Responsabile del rischio operativo coordina l'identificazione, la valutazione e la mitigazione dei rischi legati ai processi, alle persone, ai sistemi e a eventi esterni. È responsabile della definizione di politiche e procedure per il controllo interno, della gestione e del monitoraggio degli incidenti operativi, della predisposizione di report periodici per il management e degli stress test per verificare la resilienza dei processi. Collabora con compliance, audit interno, IT e le funzioni di business per implementare azioni correttive, migliorare i controlli e assicurare il rispetto degli obblighi normativi. Supporta inoltre programmi di formazione e sensibilizzazione sul rischio operativo.

Il percorso tipico prevede una laurea magistrale in Economia, Ingegneria Gestionale, Statistica o discipline quantitative affini. Percorsi post-laurea come master in Risk Management, Compliance, Internal Audit o finanza aziendale sono altamente consigliati. Esperienze formative complementari in ambito IT, sicurezza informatica o project management aumentano l'occupabilità. Inoltre, certificazioni riconosciute (ad esempio FRM, PRM o certificazioni specifiche in Enterprise Risk Management) offrono competenze pratiche e riconoscimento professionale, mentre stage e esperienze in banca, assicurazione o consulenza aiutano a sviluppare competenze operative e relazionali.

Le competenze tecniche comprendono l'analisi dei processi e la mappatura dei rischi, l'elaborazione di KRI/KPI, la capacità di condurre root cause analysis e stress test, e la familiarità con normative e standard di settore. Sono importanti anche le competenze in analisi dati (statistica, Excel avanzato, SQL o strumenti BI) e una conoscenza di base dei sistemi IT e della sicurezza informatica. Tra le competenze trasversali rientrano la comunicazione efficace, il problem solving, il project management, la capacità di lavorare per funzioni cross-disciplinari e l'attitudine al decision making in contesti complessi.

La performance viene valutata tramite indicatori concreti quali la riduzione della frequenza e dell'impatto degli incidenti operativi, il tempo di chiusura delle azioni correttive, l'aderenza ai piani di remediation e la qualità del reporting al management e agli organi di controllo. Vengono considerati anche la capacità di implementare controlli efficaci, il grado di integrazione delle politiche di rischio nei processi aziendali, la gestione dei fornitori critici e il livello di compliance normativa. Metriche qualitative includono leadership, capacità di coordinamento interfunzionale e miglioramento continuo dei processi.

Chi ricopre il ruolo di Responsabile del rischio operativo può evolvere verso posizioni di senior management nell'area rischi, come Head of Operational Risk, Chief Risk Officer (CRO) in organizzazioni medie o grandi, o ruoli specialistici in compliance, audit interno e continuità operativa. Esperienze consolidate possono portare a incarichi in società di consulenza specializzata, in enti regolatori o in funzioni di enterprise risk management. Le competenze trasversali apprese, come analisi dei dati e gestione progetti, consentono anche transizioni verso ruoli in digital risk e sicurezza informatica.

Certificazioni come FRM (Financial Risk Manager) e PRM (Professional Risk Manager) sono riconosciute e valorizzate, soprattutto nel settore finanziario. Ulteriori certificazioni in Enterprise Risk Management, CISA/CISM per aspetti IT e sicurezza, o certificazioni in Internal Audit (CIA) possono essere rilevanti. Corsi e certificati specifici su metodologie di analisi dei dati, business continuity (es. ISO 22301) e gestione dei fornitori rafforzano il profilo. La scelta della certificazione dipende dal settore di riferimento e dall'area di specializzazione desiderata.