Carriera, mansioni e requisiti nel mercato italiano

Il Gestore Pagamenti coordina e supervisiona le attività di elaborazione, riconciliazione e controllo dei flussi finanziari relativi a bonifici, carte, incassi e pagamenti elettronici. Opera all'interno di banche, istituti di pagamento, società fintech e reparti di tesoreria aziendale, assicurando conformità normativa e continuità operativa.

Tra le principali mansioni figurano la gestione dei processi di pagamento end-to-end, l'ottimizzazione dei flussi, il monitoraggio delle anomalie e delle frodi, la collaborazione con fornitori tecnologici e l'adeguamento alle normative (es. PSD2, antiriciclaggio). Il Gestore Pagamenti lavora a stretto contatto con team IT, compliance e customer service.

Le competenze richieste includono conoscenze dei sistemi di pagamento, capacità analitiche, competenze informatiche e di sicurezza, oltre a doti organizzative e comunicative. In contesti più avanzati è apprezzata l'esperienza su soluzioni di tokenizzazione, API di pagamento e integrazione con piattaforme digitali.

La figura del Gestore Pagamenti è sempre più centrale nelle organizzazioni che gestiscono flussi finanziari digitali. Su questo sito sono disponibili 26 annunci che riguardano opportunità in ambiti diversi, da istituti bancari a fintech e merchant, e possono interessare ruoli operativi, di coordinamento o specializzati.

Il lavoro si articola tra compliance, gestione operativa e integrazione tecnologica: spesso il Gestore Pagamenti collabora con reparti IT, risk, customer care e contabilità. Trend come open banking, l'automazione dei processi e l'adozione di soluzioni cloud stanno trasformando la funzione e creando nuove occasioni professionali, in particolare nelle aree caratterizzate da elevata digitalizzazione.

Le posizioni si concentrano solitamente in centri finanziari e hub tecnologici; se disponibili, le sedi più ricercate includono Torino, Roma, Milano, mentre tra i reclutatori più attivi si trovano Ersel Banca Privata, Jobtome, Tailor&Fox Srl.

Studi richiesti: La laurea in Economia, Ingegneria Gestionale, Informatica o materie affini è generalmente richiesta; percorsi professionalizzanti in fintech, compliance o gestione del rischio sono considerati un valore aggiunto. Certificazioni specialistiche nel settore dei pagamenti o in sicurezza informatica sono preferibili.

Competenze richieste: Conoscenza dei sistemi di pagamento (SEPA, SWIFT, carte), Normativa PSD2 e antiriciclaggio (AML), Gestione riconciliazioni e flussi contabili, Analisi e monitoraggio delle transazioni, Gestione del rischio e prevenzione frodi, Competenze informatiche e integrazione API, Conoscenza di piattaforme fintech e PSP, Capacità di project management, Comunicazione interfunzionale, Problem solving operativo, Configurazione e controllo dei processi, Conoscenza di sicurezza informatica di base, Capacità di lavorare sotto stress e rispetto delle scadenze, Conoscenza base di SQL o strumenti di reporting










Obiettivo del ruolo

La risorsa sarà inserita nell'area dedicata agli strumenti di pagamento, con focus sulla gestione operativa dei prodotti, contribuendo in modo attivo all'efficienza dei pr...

Obiettivo del ruolo


Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.

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Obiettivo del ruolo

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Obiettivo del ruolo

La risorsa sarà inserita nell'area dedicata agli strumenti di pagamento, con focus sulla gestione operativa dei prodotti, contribuendo in modo attivo all'efficienza dei pr...

Tailor&Fox Srl cerca un Addetto/a Pagamenti Fornitori per il team del Centro Servizi Finance. La figura sarà responsabile della gestione delle attività di cash management e dei flussi di pagamento. È...

Tailor&Fox Srl cerca un Addetto/a Pagamenti Fornitori per il team del Centro Servizi Finance. La figura sarà responsabile della gestione delle attività di cash management e dei flussi di pagamento. È...

Obiettivo del ruolo La risorsa sarà inserita nell’area dedicata agli

strumenti di pagamento

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Obiettivo del ruolo La risorsa sarà inserita nell'area dedicata agli strumenti di pagamento, con focus sulla gestione operativa dei prodotti, contribuendo in modo attivo all'efficienza dei processi e...

Obiettivo del ruolo La risorsa sarà inserita nell’area dedicata agli

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Il Gestore Pagamenti è responsabile della gestione operativa e del controllo dei flussi di pagamento dell'organizzazione. Ciò include l'elaborazione quotidiana delle transazioni, la gestione delle riconciliazioni contabili, il monitoraggio delle anomalie e la prevenzione delle frodi. Collabora con i team IT per l'integrazione di soluzioni di pagamento e con il reparto compliance per l'adeguamento normativo. Pianifica e ottimizza i processi per garantire efficienza e continuità operativa, cura i rapporti con fornitori di servizi di pagamento (PSP) e banche, e supporta l'implementazione di nuove modalità di pagamento digitali e mobile.

Le competenze tecniche includono la conoscenza dei sistemi di pagamento (SEPA, SWIFT, circuiti carte), capacità di lavorare con API di pagamento e piattaforme PSP, competenze base di SQL o strumenti di reportistica per l'analisi transazionale, e comprensione dei principi di sicurezza informatica applicati ai pagamenti. È utile familiarità con processi di riconciliazione, gestione delle eccezioni e strumenti di monitoraggio antifrode. Inoltre sono preziose competenze in ambito compliance relative a PSD2, normative antiriciclaggio e protezione dei dati personali.

Percorsi tipici includono lauree in Economia, Ingegneria Gestionale, Informatica o equivalente, integrate da master o corsi specialistici in fintech, pagamenti digitali o compliance finanziaria. Esperienze pratiche in banche, istituti di pagamento o team di tesoreria aziendale sono molto apprezzate. Certificazioni su sicurezza informatica, gestione del rischio o specifiche soluzioni di pagamento possono aumentare l'occupabilità. In molti contesti l'alternanza tra competenze finanziarie e capacità tecniche (integrazione API, analisi dati) è determinante per avanzare nella carriera.

La normativa come PSD2 ha introdotto nuovi requisiti di sicurezza, accesso tramite API e responsabilità su autenticazione forte del cliente (SCA). Questo impone al Gestore Pagamenti di adeguare processi operativi, collaborare con team IT e compliance per l'implementazione tecnica e procedurale, e rivisitare le policy di gestione delle transazioni e delle eccezioni. Inoltre, la normativa richiede controlli più stringenti per la tutela dei dati e per la prevenzione delle frodi, aumentando la necessità di monitoraggio continuo e reporting verso le autorità competenti.

Il Gestore Pagamenti opera in banche, istituti di pagamento, fintech e grandi aziende con funzioni di tesoreria centralizzate. Le prospettive di carriera includono ruoli senior in operations, risk management, compliance o product management per soluzioni di pagamento. Con esperienza è possibile transitare verso posizioni di coordinamento di team, project manager per iniziative di digitalizzazione dei pagamenti o ruoli commerciali presso provider di servizi di pagamento. La crescita del settore digitale e l'espansione dei servizi cashless creano domanda per professionisti con competenze trasversali.

Gli strumenti includono sistemi core bancari e piattaforme PSP, gateway di pagamento, strumenti di monitoraggio antifrode, software di riconciliazione e reporting (spesso con integrazione SQL o BI), e API per l'integrazione con e-commerce o piattaforme fintech. Sono utilizzati anche tool di gestione ticketing per le segnalazioni operative e sistemi di sicurezza come tokenizzazione e strumenti di autenticazione forte. La familiarità con piattaforme cloud e soluzioni SaaS per i pagamenti è sempre più richiesta, così come la capacità di collaborare con team dev in ambienti Agile.