Housekeeper - Governante

OVERVIEW DELLA POSIZIONE In un’ottica di sviluppo e potenziamento delle nostre strutture, ricerchiamo Governante, disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2026 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti. SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per il nostro complesso Ethra Reserve a Castellaneta Marina (TA) in Puglia. AREA DI RESPONSABILITA’

Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping Pianificare gli orari e i turni Monitorare e analizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti Gestire la lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio biancheria esterno Pianificare interventi di pulizia straordinaria Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza Garantire la formazione dei collaboratori promuovendo sviluppo e crescita interna Garantire il rispetto degli standard aziendali

CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE

Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort) Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte Dimestichezza nell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi Serietà, professionalità, affidabilità Capacità di problem solvingOttima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale

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