Coordinatore della linea di servizio
Ruolo, responsabilità e competenze in Italia
Il Coordinatore della linea di servizio sovrintende l'organizzazione e l'esecuzione delle attività operative legate a una specifica linea di servizio, garantendo il rispetto di standard di qualità, tempi e costi. Lavora in stretta collaborazione con team di operatori, tecnici e fornitori esterni per monitorare la produttività e risolvere eventuali criticità.
Le principali mansioni includono pianificazione dei turni, assegnazione dei compiti, controllo degli indicatori di performance, gestione delle emergenze e reportistica. Il ruolo richiede competenze nella gestione del personale, capacità analitiche per interpretare KPI e attitudine al problem solving. È spesso necessario coordinare più sedi o interfacciarsi con clienti e stakeholder esterni.
Il contesto lavorativo varia dal settore dei servizi alle imprese e al facility management alle strutture sanitarie, logistica e call center. Per questo profilo sono apprezzate competenze digitali di base, conoscenza di sistemi gestionali e una buona padronanza della comunicazione interna ed esterna. Per ruoli senior è comune il coordinamento di più linee o progetti complessi.
La figura del Coordinatore della linea di servizio è centrale in contesti operativi e di servizio dove si richiede coordinamento tra reparti, controllo qualità e continuità produttiva. Sul nostro portale sono presenti 703 annunci che riflettono opportunità in settori come manifattura leggera, logistica, facility management e servizi alle imprese.
Le posizioni spaziano da ruoli con responsabilità su team operativi a incarichi di monitoraggio processi e miglioramento continuo; le sedi e le aziende variano a seconda del territorio (es. Milano, Torino, Roma, se disponibili) e delle realtà che assumono (BV TECH, ANDRITZ Separation, Jobtome, se disponibili). Tra i trend emergenti si osservano digitalizzazione dei processi, automazione e maggiore attenzione alla sostenibilità operativa.
Studi richiesti: Laurea triennale in discipline economiche, management, ingegneria gestionale o titoli equivalenti; per alcuni settori (sanità, facility management) può essere richiesta una specifica formazione tecnica o professionale. Esperienze pregresse in ruoli operativi o di team leading sono frequentemente richieste. Master o corsi di specializzazione in operations management o project management sono considerati un valore aggiunto.
Competenze richieste: Coordinamento operativo, Gestione del personale, Pianificazione e schedulazione, Monitoraggio KPI e controllo qualità, Problem solving, Comunicazione efficace, Gestione dei conflitti, Conoscenza di sistemi gestionali (ERP, WFM), Analisi dei dati e reportistica, Organizzazione del lavoro, Relazioni con clienti e fornitori, Capacità decisionale sotto stress, Conoscenze di sicurezza sul lavoro, Competenze informatiche di base
703 Annunci per Coordinatore della linea di servizio
A global project management firm based in Milan seeks a Project Services Manager to oversee management of cost control, planning, and documentation for oil & gas projects. Ideal candidates will have a...
Descrizione dell’offerta di lavoro
Job Description
BESS Delivery & Service Manager / Engineer – C&I Projects
Position Overview
The
BESS Delivery & Service Manager / Engineer (C&I)
Azienda Axians Italia Sede Vicenza, Italia Professione/ Funzione Informatica
Descrizione azienda
Axians, brand del Gruppo VINCI Energies, è unglobal system integrator e player di rif...
A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community.Maison Valentino believes in a colleague-centr...
A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community.Maison Valentino believes in a colleague-centr...
Cerchiamo una figura come Service Manager IT che coordini un team dedicato al supporto IT in ambito cloud.
La figura sarà il punto di riferimento per la gestione operativa del servizio, garan...
Cerchiamo una figura come Service Manager IT che coordini un team dedicato al supporto IT in ambito cloud.
La figura sarà il punto di riferimento per la gestione operativa del servizio, garan...
TECNOVA HT è attiva dal 1974 nel mercato dell'automazione di processo e dei sistemi di controllo, operando come fornitore di strumentazione di processo di alta qualità per applicazioni da ca...
TECNOVA HT è attiva dal 1974 nel mercato dell'automazione di processo e dei sistemi di controllo, operando come fornitore di strumentazione di processo di alta qualità per applicazioni da ca...
Intesa, società del gruppo Kyndryl, nell’ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con e...