Direttore Account Strategico
Ruolo, competenze e percorso professionale
Il Direttore Account Strategico coordina la gestione dei clienti chiave con l'obiettivo di sviluppare relazioni di lungo periodo e aumentare il valore commerciale. Opera come punto di riferimento per i grandi clienti, definendo piani di account management, pricing e strategie di cross-selling e up-selling. Collabora strettamente con team commerciali, marketing, prodotto e operations per garantire l'implementazione delle soluzioni concordate.
Le mansioni includono l'analisi dei fabbisogni del cliente, la negoziazione dei contratti complessi, la pianificazione delle attività commerciali e la supervisione dei KPI di performance. Sono richieste competenze in leadership, negoziazione, gestione del cambiamento e conoscenza del mercato di riferimento. È fondamentale saper interpretare dati di vendita e trend per identificare opportunità di crescita.
Il contesto lavorativo varia da aziende B2B con clienti enterprise a società di servizi professionali e tech. Il ruolo richiede flessibilità, orientamento ai risultati e capacità di gestire stakeholder senior. Spesso si lavora in un ambiente internazionale e multiculturale, con necessità di coordinare progetti complessi e guidare team interfunzionali.
Il mercato per la figura di Direttore Account Strategico in Italia è dinamico e spesso legato a settori come tecnologia, consulenza, media e servizi B2B. In presenza di annunci (attualmente 7), le opportunità possono coprire ruoli in grandi gruppi, agenzie e scaleup.
Le opportunità si distribuiscono principalmente nelle principali aree urbane come Milano, Roma, Genova, con aziende come Hiya Inc., Experteer Italy, Fetcherr che mostrano interesse verso profili con forte orientamento strategico. Tra i trend emergenti si evidenziano l'integrazione di dati avanzati e l'attenzione al customer lifetime value.
Studi richiesti: Laurea triennale o magistrale in Economia, Marketing, Business Administration o discipline affini; preferibile master in Sales Management, MBA o specializzazione in Account Management. È richiesta esperienza significativa in ruoli commerciali e nella gestione di clienti enterprise.
Competenze richieste: Gestione relazioni con clienti strategici, Sviluppo e implementazione di piani account, Negoziazione commerciale avanzata, Analisi dati di vendita e KPI, Leadership e gestione team, Pianificazione strategica, Gestione contratti complessi, Capacità di presentazione e comunicazione, Orientamento al risultato e al cliente, Conoscenza del mercato e competitive intelligence, Project management, Capacità di lavorare in contesti internazionali, Problem solving e decision making, Conoscenza CRM e strumenti di sales automation
7 Annunci per Direttore Account Strategico
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