Specialista in Recupero Crediti
Mansioni, competenze e percorso professionale
Lo Specialista in Recupero Crediti opera nel settore finanziario e dei servizi occupandosi della gestione e della tutela dei crediti insoluti. Le principali mansioni comprendono l'analisi del portafoglio, la valutazione della capacità di rimborso, la gestione dei contatti con i clienti morosi e la negoziazione di piani di rientro. Il ruolo richiede anche la predisposizione di pratiche amministrative e il coordinamento con l'ufficio legale per le azioni giudiziali.
Il professionista utilizza strumenti informatici (CRM, gestionali creditizi) e deve conoscere la normativa civile e le regole sulla privacy e sull'antiriciclaggio. È richiesta una combinazione di competenze tecniche, abilità comunicative e capacità di gestione dello stress. In contesti più strutturati, lo specialista collabora con team commerciali e legali, contribuendo a ridurre l'esposizione creditizia e a mantenere relazioni professionali con i debitori.
La posizione è presente sia in banche e società finanziarie sia in agenzie specializzate e nei dipartimenti credit management di imprese commerciali. Percorsi di aggiornamento professionale su normativa, tecniche di negoziazione e strumenti digitali sono frequentemente richiesti per mantenere efficienza e conformità.
La figura del Specialista in Recupero Crediti è sempre richiesta in contesti finanziari, societari e legali: il nostro sito segnala attualmente 29 annunci aggiornati.
Le opportunità si collocano spesso presso banche, società di recupero, studi legali e imprese di servizi. I ruoli possono comparire in differenti aree territoriali (esempi: Roma, Venezia, Latina) e presso organizzazioni come Grafton Recruitment, Jobtome, Agenziapiù S.p.A. Tra i trend emergenti per il Specialista in Recupero Crediti si rileva una crescente digitalizzazione dei processi, l'adozione di strumenti di analytics e l'integrazione di pratiche compliant per la protezione dei dati.
Studi richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; preferibile laurea in Economia, Giurisprudenza o materie affini. Corsi di specializzazione in credit management, recupero crediti, tecniche di negoziazione, conformità normativa (GDPR, antiriciclaggio) e stage in istituti finanziari o agenzie di recupero sono fortemente consigliati.
Competenze richieste: Negoziazione e mediazione, Comunicazione efficace (scritta e orale), Conoscenza normativa civile e commerciale, Conoscenza GDPR e normative sulla privacy, Valutazione del rischio creditizio, Gestione pratiche e documentazione, Uso di CRM e software di gestione crediti, Competenze contabili di base, Gestione contenzioso e coordinamento legale, Orientamento al cliente e capacità empatiche, Resilienza e gestione dello stress, Analisi dei dati e reporting, Conoscenze antiriciclaggio, Lingua inglese tecnica
29 Annunci per Specialista in Recupero Crediti
La risorsa selezionata si occuperà principalmente delle attività di recupero crediti attraverso contatti telefonici e comunicazioni con clienti che presentano pagamenti insoluti.
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